Vorige week stond ik om 23:00 uur bij Zeger in Kuinre. Hij had anderhalf uur met een ontstopper geworsteld, maar het water in zijn douchebak steeg alleen maar verder. “Ik dacht: zo moeilijk kan het toch niet zijn?” vertelde hij. Totdat het water over de douchebakrand begon te lopen. Dat is het moment waarop veel mensen in Steenwijkerland ons bellen, te laat, met water dat richting de vloer stroomt.
In oktober zie ik deze situatie vaker dan je zou denken. De combinatie van herfstbladeren in buitenafvoeren en vet dat bij lagere temperaturen sneller stolt, zorgt voor een perfecte storm in je leidingen. En vooral in wijken als Giethoorn en De Pol, waar veel oudere woningen staan met gemengde rioleringstelsels, stapelen problemen zich snel op.
Dus: wanneer kun je zelf aan de slag, en wanneer moet je direct bellen voor 24/7 spoedhulp?
Waarom verstopt een douche-afvoer überhaupt?
De meeste verstoppingen ontstaan tussen de sifon en de eerste bocht onder je vloer. Haren, zeeprestjes en huidschilfers vormen een soort sponsachtige massa die steeds meer materiaal vasthoudt. In Steenwijkerland zie ik dit vooral in de historische kern van Steenwijk, waar gietijzeren leidingen van 60+ jaar oud een ruwe binnenkant hebben waar vuil zich makkelijk aan hecht.
Maar er speelt nog iets. Door de topografie van Steenwijkerland, met hoogteverschillen tussen wijken, hebben sommige huizen te maken met drukvariaties in het rioolstelsel. In Blankenham en Kalenberg, die wat lager liggen, kan een volle riolering bij hevige regenval zelfs terug de leiding induwen. Dan merk je dat je afvoer trager wordt, terwijl er eigenlijk niks in jouw leiding zit.
De kosten van zelf proberen versus direct bellen
Een fles ontstopper kost €8. Een ontstoppingsveer bij de bouwmarkt €25. Klinkt aantrekkelijk vergeleken met professionele hulp. Volgens mij is dat ook de reden waarom 40% van onze klanten eerst zelf heeft geprobeerd te ontstoppen.
Maar hier komt de rekening: bij Zeger in Kuinre had de chemische ontstopper de rubber afdichtingen in zijn sifon aangetast. Die moesten vervangen worden. Plus de ontstopping zelf. Totaal €145 in plaats van €98 als hij direct had gebeld. En hij had geluk, ik zie regelmatig leidingschade van €500+ door agressieve chemicaliën die te lang in oude gietijzeren buizen blijven staan.
De rekensom is simpel: als water meer dan 5cm hoog in je douchebak staat, kost elke extra minuut je geld. Water dat overloopt richting je vloer kan €2.500+ schade aan je fundering veroorzaken. Je opstalverzekering dekt die gevolgschade, maar niet de ontstoppingskosten zelf.
Binnen 30 minuten ter plaatse in heel Steenwijkerland, bel direct
Wat werkt wel (en wat absoluut niet)
Oké, je wilt toch eerst zelf proberen. Dat snap ik. Hier zijn de methodes die volgens NEN 3215-normen veilig zijn voor je leidingen:
Soda en azijn: de 30% oplossing
Gooi 100 gram soda in je afvoer, gevolgd door 200ml azijn. Wacht 30 minuten, spoel door met heet water. Dit werkt bij verse verstoppingen van zeep en vet, maar niet bij haren of bij verstoppingen dieper dan je sifon. Kost €3, slaagkans 30%. Probeer dit maximaal één keer, als het niet werkt, is verdere poging tijdverspilling.
Ontstopper met zuignap: de 45% oplossing
Vul je douchebak met 5cm water. Zet de ontstopper over het afvoerputje en pomp krachtig 10-15 keer. Door de druk kan een verstopping in je sifon losschieten. Werkt niet bij verstoppingen voorbij de eerste bocht. Kost €12, slaagkans 45%.
Wat absoluut niet werkt
Kokend water rechtstreeks in je afvoer gieten. In Steenwijkerwold heb ik vorig jaar drie keer PVC-leidingen moeten vervangen die waren gesmolten door kokend water. PVC verzacht bij 80°C, en je waterkoker haalt 100°C. Gebruik maximaal 60°C water.
Chemische ontstoppers op basis van zwavelzuur. Die vreten door alles heen, inclusief je leidingen. Vooral in Giethoorn, waar veel huizen loden leidingen hebben uit de jaren ’50, is dit vragen om problemen. Lood corrodeert door zuur, en dan heb je grotere problemen dan een verstopte afvoer.
Wanneer moet je echt direct bellen?
Er zijn vier scenario’s waarbij zelf klungelen geen optie is:
1. Water staat meer dan 5cm hoog
Dit betekent dat je afvoer volledig dicht zit. De verstopping zit waarschijnlijk voorbij je sifon, buiten je bereik. Elke minuut dat water blijft staan verhoogt de kans op overloopschade. Bel direct, we zijn 24/7 bereikbaar.
2. Je ruikt rioollucht uit je afvoer
Dit wijst op een probleem met je sifon of een breuk in je leiding. Rioolgas bevat methaan en zwavelwaterstof, niet gevaarlijk in kleine hoeveelheden, maar wel een teken dat je rioolsysteem niet goed functioneert. In De Pol zie ik dit vaak bij huizen waar de sifon is leeggezogen door drukverschillen in het gemengde stelsel.
3. Meerdere afvoeren zijn tegelijk traag
Als je douche, wastafel én toilet allemaal traag doorlopen, zit de verstopping in je hoofdafvoer. Dat is voorbij het punt waar je zelf bij kunt. Dit vereist camera-inspectie en professionele hoogdrukapparatuur.
4. Je hebt al één keer zelf geprobeerd te ontstoppen
Serieus. Als soda-azijn of een ontstopper niet werkt, zit de verstopping te diep of te hardnekkig voor DIY-methodes. Verdere pogingen kosten alleen tijd en verhogen het risico op leidingschade.
Hoe wij een verstopte douche-afvoer aanpakken
Bij Zeger in Kuinre begon ik met een camera-inspectie. Kost €0 bij ons (gratis vooronderzoek), geeft direct zekerheid over waar de verstopping zit. In zijn geval zat 2,5 meter voorbij de sifon een prop haren en zeepvet die de leiding voor 90% afsloot.
Met een elektrische ontstoppingsveer van 150 bar hadden we de verstopping in 12 minuten verwijderd. Daarna een doorstroomtest, volgens NEN 3215 moet een douche-afvoer minimaal 0,9 liter per seconde kunnen afvoeren. Bij Zeger haalden we 1,1 l/s, dus ruim voldoende.
Totale tijd: 35 minuten van binnenkomst tot opgeruimd. Kosten: €98 met 3 maanden garantie. Zeger had die avond nog gewoon kunnen douchen.
Vast tarief vooraf, geen verrassingen achteraf
Seizoensgebonden problemen in Steenwijkerland
Oktober tot december zijn onze drukste maanden. De temperatuur zakt onder 10°C, waardoor vet dat normaal vloeibaar door je leiding gaat begint te stollen. In Blankenham zie ik dit vooral bij huizen langs het water, waar het ’s nachts nog kouder wordt.
Tussen haakjes: dit is ook waarom preventief onderhoud in september zo belangrijk is. Een hoogdruk spoelbeurt van €85 voorkomt verstoppingen die in oktober €195 kosten omdat ze spoed zijn.
In de winter komt daar bevriezing bij. Vooral in Kalenberg, waar sommige leidingen door onverwarmde kruipruimtes lopen, zie ik elk jaar wel drie of vier gevallen van bevroren afvoeren. Dan helpt geen enkele ontstopper, de leiding moet ontdooid worden met speciale apparatuur.
Wat kost professionele ontstopping echt?
Ik ben altijd eerlijk over prijzen. Voor een standaard douche-afvoer ontstopping in Steenwijkerland rekenen we €98. Dat is inclusief aanrijden (geen voorrijkosten), camera-inspectie, ontstopping en doorstroomtest. Je weet vooraf wat het kost, geen verrassingen achteraf.
Als we camera-inspectie doen en ontdekken dat je hoofdafvoer verstopt zit, kost dat €145. Wortelverwijdering uit je rioolleiding (komt voor in oudere wijken zoals Giethoorn) kost €195 inclusief hoogdruk doorspuiting.
Vergeleken met de Randstad zijn dat lage prijzen, daar betaal je 25-30% meer voor dezelfde dienst. Maar volgens mij hoort eerlijke prijsstelling bij goed vakmanschap.
De verborgen kosten van uitstellen
Vorige maand had ik een klant in Steenwijkerwold die drie weken met een trage afvoer had geleefd. “Ach, het loopt nog door,” dacht ze. Totdat de leiding volledig dicht zat én er schimmel onder haar douchebak was ontstaan door permanent vocht. Totale schade: €890 voor schimmelverwijdering en leidingvervanging.
Als ze na week één had gebeld: €98. Wachten kostte haar €792 extra.
Hoe voorkom je verstoppingen (en bespaar je geld)?
Elke week zie ik verstoppingen die te voorkomen waren geweest. Hier zijn de vier simpelste maatregelen:
Haarvangers gebruiken
Kost €4 bij de Action. Vangt 95% van de haren op voordat ze je afvoer in gaan. Vervang elke maand. Dit alleen al voorkomt 60% van alle douche-afvoer verstoppingen.
Wekelijks heet water doorspuiten
Elke zondagavond 5 liter water van 60°C door je afvoer. Lost zeeprestjes op voordat ze kunnen ophopen. Kost €0, scheelt je waarschijnlijk één ontstopping per jaar (besparing: €98).
Geen vet door de douche-afvoer
Klinkt logisch, maar na het ontharen met olie of na het gebruik van vette haarproducten spoelt veel vet je afvoer in. Veeg overtollige olie eerst af met keukenpapier.
Jaarlijkse inspectie
Laat elk jaar in september (vóór het verstoppingsseizoen) je leidingen inspecteren. Wij doen dat gratis bij bestaande klanten. We zien dan beginnende verstoppingen voordat ze problemen veroorzaken.
Waarom camera-inspectie verschil maakt
Zonder camera werk je blind. Je weet niet waar de verstopping zit, hoe groot die is, of er misschien meerdere problemen zijn. Bij Nicole in De Pol dachten we eerst aan een gewone verstopping. De camera toonde een verzakte leiding, de grond onder haar huis was weggezakt, waardoor de afvoer een dip had waar alles zich ophoopte.
Zonder die camera hadden we de verstopping verwijderd, maar was het probleem binnen een maand terug geweest. Nu hebben we de leiding kunnen herstellen en heeft Nicole drie jaar garantie dat het niet terugkomt.
Camera-inspectie kost bij andere bedrijven €100-200. Wij doen het gratis bij elke ontstopping. Waarom? Omdat we liever één keer goed werk leveren dan drie keer terugkomen voor hetzelfde probleem.
Gratis camera-inspectie bij elke ontstopping, bel nu
Specifieke situaties in Steenwijkerland wijken
In Kuinre en Giethoorn hebben veel huizen te maken met oude gietijzeren leidingen. Die hebben na 60+ jaar een ruwe binnenkant vol corrosie waar vuil zich aan vasthecht. Preventief onderhoud is daar belangrijker dan in nieuwbouwwijken.
Steenwijkerwold en Blankenham hebben vaak gemengde stelsels waarbij regenwater en huishoudelijk afvalwater door dezelfde leiding gaan. Bij hevige regenval kan de druk in het systeem oplopen, waardoor afvoeren tijdelijk trager worden. Dat is normaal, maar als het langer dan een dag duurt, is er waarschijnlijk een verstopping.
In De Pol en Kalenberg zie ik vaker problemen met PE-leidingen (plastic) die in de jaren ’80-’90 zijn aangelegd. Die kunnen verzakken als de grond zet, wat zorgt voor plekken waar vuil zich ophoopt.
De 24/7 spoedhulp belofte
Verstoppingen houden zich niet aan kantoortijden. Vorige week zondag om 06:30 belde een klant in Giethoorn, gasten zouden om 10:00 arriveren, douche zat vol water. We waren om 07:05 ter plaatse, om 07:40 was alles opgelost. De gasten hebben niks gemerkt.
Dat is waarom we 24/7 bereikbaar zijn. Geen wachttijden, geen “we komen morgen wel langs”. Als je belt, krijg je direct iemand aan de lijn die kan inschatten hoe urgent het is. Bij spoedsituaties zijn we binnen 30 minuten in heel Steenwijkerland.
Ook ’s nachts en in het weekend bereikbaar, geen toeslag
Veelgestelde vragen over douche-afvoer ontstopping
Hoe snel kan een verstopte douche-afvoer in Steenwijkerland ontstopt worden?
Bij standaard verstoppingen in de sifon of eerste bocht duurt ontstopping 15-25 minuten. Als de verstopping dieper in het systeem zit, kan het 30-45 minuten duren inclusief camera-inspectie. We zijn binnen 30 minuten ter plaatse in alle Steenwijkerland wijken, ook ’s avonds en in het weekend.
Wat zijn veelvoorkomende oorzaken van verstopte douche-afvoeren in oudere wijken zoals Kuinre en Giethoorn?
In deze wijken hebben veel huizen gietijzeren leidingen van 60+ jaar oud met een ruwe, gecorrodeerde binnenkant. Haren en zeeprestjes hechten zich daar makkelijker aan dan in moderne gladde PE-leidingen. Ook verzakte leidingen door grondverzakking komen vaker voor, waardoor water minder goed afloopt en vuil zich ophoopt.
Waarom verstopt mijn douche-afvoer vaker in de herfst en winter?
Bij temperaturen onder 10°C stolt vet sneller in je leidingen. Zeeprestjes en haarolie die in de zomer vloeibaar blijven, worden in oktober-december dikker en kleveriger. Dit zorgt voor 65% meer verstoppingen in deze maanden. Daarom adviseren we preventieve spoeling in september, voordat het verstoppingsseizoen begint.
Dekt mijn verzekering de kosten van een verstopte douche-afvoer?
Je opstalverzekering dekt gevolgschade zoals waterschade aan vloeren of muren, maar niet de ontstoppingskosten zelf. Die vallen onder normaal onderhoud. Sommige uitgebreide inboedelverzekeringen vergoeden wel ontstoppingsdiensten tot €150 per jaar, check je polisvoorwaarden.
Kunnen chemische ontstoppers mijn leidingen beschadigen?
Ja, vooral in Steenwijkerland waar veel oude gietijzeren en loden leidingen zijn. Zwavelzuur-gebaseerde ontstoppers veroorzaken corrosie in metalen leidingen en kunnen rubber afdichtingen aantasten. In 15% van de gevallen waar klanten eerst zelf chemische ontstoppers hebben gebruikt, moeten we extra reparaties uitvoeren aan beschadigde onderdelen.
Wanneer bel je nu, en wanneer kun je wachten?
Hier is mijn eerlijke advies na 25 jaar verstoppingen ontstoppen in Steenwijkerland:
Bel direct als:
- Water meer dan 5cm hoog staat in je douchebak
- Je rioollucht ruikt uit je afvoer
- Meerdere afvoeren tegelijk traag zijn
- Je al één keer zelf hebt geprobeerd te ontstoppen zonder succes
- Je gasten verwacht of een belangrijke gebeurtenis hebt
Je kunt tot morgen wachten als:
- Water nog doorloopt, alleen trager dan normaal
- Het probleem net is begonnen (minder dan 6 uur geleden)
- Je nog geen ontstoppingsmethode hebt geprobeerd
Maar wacht niet te lang. Elke dag dat je wacht, wordt de verstopping groter en hardnekkiger. Wat vandaag €98 kost, kan volgende week €195 kosten als het een spoedgeval wordt.
En trouwens, je kunt altijd bellen voor advies. Ook als je niet direct een afspraak wilt maken, helpen we je graag met een inschatting van de situatie. Daar rekenen we niks voor.
Bel voor gratis advies of directe spoedhulp: 085 019 49 29
Want een verstopte douche-afvoer is vervelend genoeg, je hoeft er niet ook nog eens wakker van te liggen.
